septiembre 20, 2026

Trabajos de atención al cliente desde casa con beneficios

Dependiendo de tu estilo de trabajo y de tus necesidades, probablemente prefieras una oportunidad sobre las demás. Por eso es una buena idea decidir qué oportunidades de trabajo desde casa son adecuadas para ti antes de lanzarte.

Muchas personas prefieren la seguridad (y la estabilidad) que ofrece trabajar desde casa como empleado. Además, es bueno tener beneficios que acompañen a tu estatus de W2.

Así que, si quieres trabajar desde casa pero necesitas una oportunidad con beneficios, ¡consulta esta lista de 7 trabajos telefónicos desde casa que ofrecen beneficios!

Trabajos telefónicos desde casa

Ahora, sé que los trabajos telefónicos desde casa no son exactamente populares. Mucha gente pregunta por trabajos no telefónicos más que nada. Pero ten en cuenta que no hay escasez de trabajos telefónicos desde casa con empresas de renombre.

Así que antes de descartar los trabajos telefónicos desde casa, echa un vistazo a esta lista. Encontrarás algunos nombres conocidos y puede que te convenzan algunos de los grandes beneficios que ofrecen a sus empleados (trabajo desde casa).

American Express

Como representante de atención al cliente virtual, responderás a las llamadas entrantes y ayudarás a los titulares de tarjetas Amex. Las personas que llaman pueden tener preguntas sobre productos o servicios. Escucharás su problema y les darás soluciones. A veces (pero sólo cuando sea apropiado) puedes hacer venta cruzada de productos.

American Express se enorgullece del servicio de primera clase al que tienen derecho sus clientes como titulares de tarjetas. Usted reforzará este nivel de servicio con cada una de las interacciones con los clientes. Afortunadamente, esta mentalidad orientada a la satisfacción no se pierde en los empleados. American Express ofrece un salario muy competitivo y generosos beneficios:

  • Permiso pagado por maternidad y paternidad
  • Reembolso de la matrícula
  • Seguro médico, dental, de visión y de vida
  • Plan de ahorro para la jubilación
  • Cuentas de gastos flexibles

Amex también te reembolsará los gastos de Internet y teléfono cada mes. Tendrás oportunidades de crecimiento y serás reconocido por un trabajo bien hecho (¡no es de extrañar que American Express haya sido nombrada una de las mejores empresas remotas por FlexJobs!)

Xerox

Probablemente conozcas a Xerox como la gente de las fotocopiadoras. También es una empresa global de documentos y soluciones empresariales que resulta que casi siempre tiene trabajos telefónicos disponibles desde casa.

Xerox es tan amigable con el trabajo desde casa que tiene una división entera llamada Programa de Fuerza de Trabajo Virtual. En ocasiones, encontrarás trabajos no telefónicos (como trabajos legítimos de entrada de datos), pero lo más probable es que haya una variedad de trabajos telefónicos desde casa.

Apple

Lo más probable es que tengas (o hayas tenido) un iPhone, un iPod, un iPad, hayas tenido un Mac o hayas utilizado iTunes en algún momento de tu vida. Y puedes utilizar esta familiaridad con los productos de Apple para iniciar una carrera profesional desde casa.

Aunque uno de los puestos más populares de Apple para trabajar desde casa es el de agente de chat, también tienen un montón de trabajos telefónicos (igual de increíbles).

Sitel

Sitel es una red mundial de soluciones de atención al cliente subcontratadas. Es una forma elegante de decir que Sitel contrata a empresas grandes y pequeñas para atender sus necesidades de atención al cliente.

Dado que Sitel trabaja con una gran variedad de clientes, un agente de Work@Home puede ayudar a los clientes con preguntas sobre la facturación, la cuenta o los productos, ayudar con los pedidos de productos e incluso ofrecer soporte técnico. Los clientes de Sitel pertenecen a sectores como los servicios financieros, el comercio minorista, la hostelería y la sanidad.

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