por Las llamadas incómodas y no solicitadas son una cosa, pero dependiendo de la hora del día y el tipo de dispositivo de llamada, algunas llamadas pueden violar algunas reglas básicas establecidas por la FCC y la FTC que los telemarketers deben seguir. Conocer las actividades estándar de telemercadeo y las restricciones aplicables puede ayudarlo a evitar el acoso innecesario.
Si bien no puede detener a todos los vendedores por teléfono y otras personas que llaman molestas, hay algunas horas generales, incluidas tarde en la noche y antes del amanecer, en las que es extremadamente raro recibir una llamada no solicitada. Sin embargo, esto no significa que todos los vendedores por teléfono deban cumplir con las mismas restricciones. Los dispositivos de marcación automática no se pueden usar después de las 9:30 de la noche de lunes a viernes y después de las 6:00 p. M. Los fines de semana. El horario de atención comienza a las 9:00 de la mañana de lunes a viernes y a las 10:00 los fines de semana. La mayoría de las llamadas de telemarketing y otras molestas llamadas no solicitadas son generadas por un dispositivo de este tipo, por lo que, al menos, el número de llamadas de telemarketing debería disminuir drásticamente a última hora de la noche.
Sin embargo, las llamadas de voz en vivo no están restringidas a ciertas horas de llamadas, pero la buena noticia es que este tipo de llamadas las realiza un ser humano que llama manualmente a una lista de números, y rara vez no son solicitadas. Si recibe una llamada de este tipo, asegúrese de que no ha tenido tratos previos con la empresa que le hubiera otorgado permiso para acceder a la información personal. Incluso las empresas que realizan llamadas de voz en vivo deben mantener una lista de No llamar, por lo que simplemente puede pedir que no lo molesten nuevamente. Si solicita que lo eliminen de una lista de llamadas, permanezca en la línea el tiempo suficiente para recibir el número de registro exigido por el gobierno federal. Internet puede proporcionar algunos recursos excelentes para aquellos que intentan obtener más información sobre los vendedores por teléfono que usan llamadas de voz en vivo y otras exenciones de restricciones similares. Las búsquedas telefónicas inversas pueden proporcionar el nombre de una empresa, y los foros de Internet como Call Complaint permiten a los usuarios incluir en la lista negra a los vendedores telefónicos particularmente molestos.
Mientras no puedas detener el telemarketing y las llamadas molestas completamente, conocer las reglas y sus derechos puede ayudar a reducir la frecuencia de llamadas no solicitadas.
